Informações fornecidas pelo Sistema de Informação Gerencial de uma instituição financeira do Estado de Santa Catarina

Abstract

Este trabalho teve como objetivo principal identificar as informações fornecidas pelo sistema de informação gerencial aos gerentes gerais do Banco do Estado de Santa Catarina. Para isso, abordaram-se como temas centrais a Contabilidade Gerencial, como gerenciadora da informação contábil para a administração das empresas, e o sistema de informação gerencial, que é o processo transformador de dados em informações úteis à tomada de decisão. Para realização da parte prática aplicou-se um questionário aos gerentes gerais de todas as agências dessa instituição, obtendo-se um retorno de 39,53%, o que equivale a 100 questionários respondidos. Ao término deste estudo, conclui-se que, para o usuário analisado, a tecnologia da informação é um investimento importante para as organizações modernas e que o sistema de informação gerencial disponível fornece informações relevantes que o auxiliam em sua tomada de decisão.