Unidades de Medidas de Serviços

Abstract

Este estudo objetivou determinar quais são as unidades de medida de serviços utilizados na mensuração de serviços contábeis, advocatícios e de arquitetura e engenharia civil. Metodologicamente o presente estudo classifica-se como um estudo descritivo. Como coleta de dados utilizou-se pesquisa documental e pesquisa de campo. Foi utilizada uma amostra não estatística intencional por acessibilidade para a entrevista do tipo semi-estruturada realizada no mês de janeiro de 2007. Os dados foram tratados de forma qualitativa e análise do mesmo foi realizado pelo autor do trabalho. Concluiu-se que existem unidades de mensuração de serviços que são recomendadas pelos órgãos de classe inclusive. Percebeu-se que a maioria desses são utilizados pelos profissionais, porém isso não tem assegurado um método formal ou científico de avaliação de serviços, devido a algumas das atividades serem qualitativas.