O papel dos estoques nas decisões empresariais: um estudo de caso

Abstract

O presente trabalho apresenta a implementação da Teoria das Restrições numa empresa de comercio e prestação de serviço, de tal maneira a se poder otimizar os ganhos com a redução de estoques. Esta possibilidade se revela bastante importante tanto empresarialmente como do ponto de vista conceitual dentro da perspectiva de que a logística vem se constituindo crescentemente como importante variável funcional para o processo de alcançar a competitividade necessária num mundo globalizado concorrencial. É uma pesquisa que aborda a necessidade de avaliação e acompanhamento sistêmico dos resultados da empresa a fim de que todos os interessados possam vê-la de forma transparente e fidedigna. Os resultados, a partir do estudo de caso, desenvolvidos na empresa Comercio de Refrigeração Santa Luzia, mostram que o modelo proposto proporciona o conhecimento amplo da organização e de seus principais pontos fortes e passiveis de melhoria, gerando informações precisas e confiáveis para os tomadores de decisão.