Utilização de tecnologia da informação nos escritórios contábeis da grande Florianópolis/SC

Abstract

Este trabalho de pesquisa tem o intuito de descrever a utilização de tecnologia da informação (TI) nos escritórios contábeis da Grande Florianópolis-SC, descrevendo as características da indústria de software e sua evolução, as características dos escritórios contábeis da Grande Florianópolis e sua estrutura de informática, e por fim avaliando os sistemas de informação utilizados pelos escritórios contábeis da Grande Florianópolis. Para atingir esses objetivos foram aplicados, junto aos escritórios contábeis da Grande Florianópolis, 65 questionários, como amostra representativa da população de 182 escritórios, segundo dados do SESCON/SC – Sindicato dos escritórios contábeis de Santa Catarina. Através dos dados obtidos na pesquisa verificou-se que os escritórios contábeis da Grande Florianópolis estão informatizados e utilizam softwares de gestão em seu processo operacional. A pesquisa permitiu identificar que os sistemas utilizados pelos escritórios apresentam algumas deficiências com relação à tecnologia e ao suporte técnico. Segundo os entrevistados, estes dois aspectos deveriam ser aperfeiçoados para que o sistema pudesse satisfazer as necessidades dos escritórios. Estas melhorias devem ser significativas para o desenvolvimento dos escritórios contábeis e da economia como um todo.