A intersetorialidade na política de saúde e os desafios para os assistentes sociais: um estudo a partir dos hospitais públicos de Florianópolis

Abstract

O presente trabalho de conclusão de curso tem como objetivo geral identificar o desenvolvimento das ações intersetoriais dos assistentes sociais no âmbito da política de saúde nos hospitais públicos, sediados no município de Florianópolis. A revisão bibliográfica realizada nas produções da área de conhecimento da saúde e do Serviço Social sobre o tema da intersetorialidade, indicou que esta é abordada a partir da gestão municipal e está diretamente relacionada com o princípio da integralidade. Refere-se à articulação dos setores públicos dos municípios a fim de atender a população de forma integral e compreender os sujeitos na sua totalidade, e encontra-se intimamente relacionada com o conceito ampliado de saúde. O estudo empírico, de natureza qualitativa, teve as informações coletadas por meio de entrevista semiestruturada junto a seis assistentes sociais que atuam nos hospitais públicos de Florianópolis. O período de coleta das informações foi entre abril e maio de 2011, após aprovação da pesquisa pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da Universidade Federal de Santa Catarina. As entrevistas foram transcritas e a análise do seu conteúdo ocorreu a partir do agrupamento das respostas por questões. Dentre os principais resultados do estudo indicamos que as ações profissionais dos assistentes sociais estão pautadas nas orientações, contato formal entre profissionais e outras instituições, estes que podem ser através de telefone ou por escrito, e ainda os encaminhamentos aos usuários. Os profissionais ressaltam que não há acompanhamento quanto à efetivação dos encaminhamentos que são realizados, sendo assim, a rede de proteção social e demais instituições que atendem a população encontram-se fragmentada e setorializada no que tange ao atendimento dos usuários a partir do princípio da integralidade.