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A escolha do tema deste trabalho de conclusão de curso, o Plantão Social, surgiu a partir da experiência de estágio curricular obrigatório, realizado no Plantão Social no Fórum Norte da Ilha, em Florianópolis/SC. O Serviço Social, exercido no âmbito do Poder Judiciário, como no caso desse Fórum, se reveste de um caráter estratégico, enquanto instrumento viabilizador de direitos. Nesse aspecto, a proposta do estudo é Caracterizar o Plantão Social no Fórum Norte da Ilha, quanto ao perfil dos usuários, suas demandas e expectativas, no intuito de refletir sobre o papel interventivo do Assistente Social enquanto protagonista de ações capazes de contribuir para a efetivação de direitos. A metodologia utilizada no levantamento dos dados para o estudo envolveu a realização de pesquisa quali -quantitativa, mediante o emprego de entrevistas com uma amostra dos usuários atendidos nesse Plantão, os quais foram aleatoriamente selecionados. Além disso, efetuou-se pesquisa bibliográfica e documental, cujas fontes incluíram, além de livros, dissertações e artigos da internet, também o sistema de registros de entrevistas exclusivo do setor de Serviço Social do Fórum Norte da Ilha. O referencial teórico utilizado na pesquisa abrange tanto conceitos de Serviço Social quanto de Direito, fazendo uma aproximação entre ambas as áreas de saber. Dada a natureza acadêmica desse trabalho, o que pressupõe certas limitações técnicas e de tempo, não se tem a pretensão de efetuar uma análise abrangente. Assim as terminologias e conceitos aqui utilizados, sobretudo jurídicos, são aqueles que mais se voltam para o tema Plantão Social, sem esgotar todas as suas possíveis significações. Nas considerações finais, destaca-se a importância da intervenção do Assistente Social no âmbito do sistema de justiça, cujos órgãos constituem espaços privilegiados para a realização do Plantão Social, oferecendo possibilidades de se realizar uma ação sócio-educativa e emancipatória em relação aos usuários. Para concluir, ressaltam-se ainda os desafios impostos ao Assistente Social, na medida em que a prática profissional contemporânea está inserida num contexto capitalista. Nesse aspecto, o desafio profissional pode ser resumido de forma simples: é preciso remar contra a corrente |
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