A influência da cultura no processo de internacionalização: um estudo de caso na Pierre Martinet do Brasil

Abstract

O presente trabalho de conclusão de curso teve como objetivo verificar quais os impactos da cultura sobre o processo de internacionalização de uma empresa, através de um estudo de caso. O estudo foi realizado na empresa Pierre Martinet. Na apresentação dos resultados, foram analisados: o processo de internacionalização desta empresa para o Brasil, as diferenças entre a matriz francesa e a filial brasileira, os elementos culturais que compõe a cultura organizacional da empresa no Brasil e os impactos desses elementos sobre do processo de internacionalização para a região. Dessa forma, esta pesquisa caracteriza-se como descritiva, com abordagem predominantemente qualitativa, com base em dados coletados principalmente da observação e de entrevistas.Os resultados deste estudo demonstraram que, de modo geral: a empresa se inseriu no Brasil sem um estudo prévio da cultura local e isso impactou negativamente na sua gestão e consequentemente no seu processo de internacionalização