Plano de comunicação integrada: uma estratégia de marketing para a empresa Anjetech representações LTDA.

Abstract

Este estudo apresenta um plano de comunicação integrada como estratégia de marketing para a empresa Anjetech Representações Ltda. Para o alcance dos objetivos geral e específicos, aborda temas sobre planejamento estratégico, ambiente de marketing, estética do marketing, processos de comunicação e comunicação integrada de marketing. Caracteriza-se como projeto tipo proposição de planos, com abordagem predominantemente qualitativa, do tipo descritivo. Quanto aos meios, utilizou-se de pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso. A parte quantitativa, realizada através da aplicação de questionários, auxiliou a identificar quais as ferramentas utilizadas pelos clientes para a busca de novos fornecedores. Logo a seguir, partiu-se para o diagnóstico do ambiente externo, interno e do composto de comunicação da empresa. Com o resultado, são propostas ações de comunicação para os problemas e potencialidades identificadas. A partir do estudo desenvolvido, a empresa Anjetech Representações poderá avaliar e promover as modificações que julgar necessárias e que vão ao encontro do seu objetivo geral.

This study presents an integrated communication plan and marketing strategy for the company Anjetech Representations Ltda. To achieve the general and specific objectives, addresses issues of strategic planning, marketing environment, aesthetics marketing, communication processes and integrated marketing communications. It is characterized as a project type proposition plans with predominantly qualitative approach, descriptive. As for the means, was used in literature, documentary and case study. The quantitative part, performed by questionnaires, helped identify which tools are used by clients to search for new suppliers. Thereupon, broke for the diagnosis of the external environment, internal communication and compound the company. With the result, communication actions are proposed for the problems and potentials identified. From the study developed, the company can assess and promote the changes it deems necessary and to meet its overall goal.