TEHCo - modelo de ambientes hipermídia com tratamento de erros, apoiando na teoria da cognicão situada

Abstract

Esta tese trata da proposta de um modelo de ambiente hipermidiático de aprendizagem de Geometria apoiado na Teoria da Cognição Situada, com tratamento de erros. O modelo proposto recebeu o nome de TEHCo (Tratamento de Erro baseado em Habilidades Cognitivas) porque incorpora, de forma adaptada, a taxionomia dos erros humanos utilizada no modelo GEMS de Reason (2002) que qualifica os erros humanos segundo três níveis de habilidades cognitivas. O modelo identifica os erros cometidos pelos alunos por dois caminhos: o primeiro se dá pela escolha que o aluno faz na biblioteca de respostas propostas pela equipe de experts no domínio e o segundo pela inferência que o sistema faz quanto ao nível de conhecimento do aluno. A resultante deste cruzamento possibilita o enquadramento na taxionomia de erros e deflagra ações de ajuste no aprendizado do aluno através do oferecimento de conteúdos pedagógicos suplementares. O modelo não trata os lapsos e deslizes como erros, uma vez que são ocorrências que atingem aqueles que conhecem o tema e classifica os erros em duas categorias: erros humanos baseados na falta de conhecimento e os erros baseados em inadequadas aplicações de regras ou normas. O modelo TEHCo faz distinção, também quanto ao conhecimento declarativo e procedural e não faz a associação dos erros com a incapacidade do aluno, mas assume-os como sinais de que, ao ocorrerem, estão emitindo alertas de que aquela etapa do aprendizado requer maior atenção. Essa dinâmica se dá em situações de aprendizagem virtual onde o ambiente induz à participação e interação entre os atores da comunidade de aprendizagem. Esta pesquisa explora a possibilidade de utilização da natureza qualitativa dos erros humanos em ambientes hipermidiáticos e busca demonstrar que, nos processos de aprendizagem mediada por tecnologias, é possível abordar as diferentes facetas que pode assumir o erro humano. O campo de aplicação, eleito foi o da aprendizagem da parte da Geometria que trata de Superfícies Geométricas por ser um tema de relevante importância para a prática profissional de Engenharia e Arquitetura. A sustentação teórica da aprendizagem segundo este modelo, se faz pela Teoria da Cognição Situada.