APLICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD A LAS ACTIVIDADES DE LOS LABORATORIOS UNIVERSITARIOS

Abstract

Se analizan las posibles ventajas de implementar un sistema de calidad en laboratorios que cumplen funciones diversas en el ámbito universitario, para así poder adecuarse a los requisitos de los usuarios en lo que hace a la aplicación de normativas internacionales. Los sistemas de calidad de laboratorios, especifican requisitos para asegurar la calidad de los resultados. El modelo normalmente usado es el basado en la Norma ISO/IEC 17025:2005 Para los laboratorios que están orientados principalmente a actividades de I&D, tendientes a realizar nuevos descubrimientos o que desarrollan tareas no rutinarias en las que los procesos no están estandarizados totalmente, un modelo de gestión de calidad basado estrictamente en la Norma ISO /IEC17025 no es de aplicación total. Sin embargo, existen muchos puntos que son aplicables tanto en la planificación y organización de tareas y en el establecimiento de las responsabilidades, así como también el cumplimiento de los requisitos técnicos para el personal, los equipos y el desarrollo mismo de los ensayos. Se estudiaron similitudes y diferencias de aplicación entre los laboratorios de Investigación y Desarrollo y aquellos de rutinarias, se trabajó tomando como base la Norma ISO/ IEC 17025: 2005 que divide los requerimientos de calidad en requisitos de gestión y requisitos técnicos.