GESTÃO DO CONHECIMENTO E GOVERNANÇA: PARA UMA QUALIDADE NA GESTÃO UNIVERSITÁRIA

Abstract

Este estudo exploratório, bibliográfico e documental aborda o tema da gestão universitária, com o objetivo de identificar modelos de governança universitária e práticas de gestão do conhecimento, que visem à melhoria da qualidade na gestão das instituições de educação superior. O trabalho ainda contextualiza a gestão do conhecimento e caracteriza a governança, nos âmbitos privado e público. Os resultados apontam modelos de governança universitária, delineados pela governança corporativa ou pública, envolvendo estratégias, práticas e ações que visam à qualidade na gestão universitária, criando condições de governabilidade e de sustentabilidade institucional. Além disso, os resultados destacam práticas de gestão do conhecimento aplicadas nas instituições de educação superior, com o intuito de aperfeiçoar métodos e procedimentos dos processos de trabalho, refletindo também sobre a efetividade das ações da gestão universitária.